Descrizione
Per valorizzare questi strumenti e rendere più efficiente l’accoglienza allo sportello, gli orari di apertura al pubblico vengono pertanto rimodulati con decorrenza
1 giugno 2026, come di seguito indicato:
Lunedì: 08:30 – 12:30 con apertura fisica e presidio telefonico con ricontatto telefonico per le informazioni e per la consulenza su appuntamento
Martedì: CHIUSO
Mercoledì: 08:30 – 12:30 con apertura fisica e presidio telefonico con ricontatto telefonico per le informazioni e per la consulenza su appuntamento
Giovedì: 08:30 – 12:30 con solo presidio telefonico con ricontatto telefonico per le informazioni
Venerdì: 08:30 – 12:30 con apertura fisica e presidio telefonico con ricontatto telefonico per le informazioni e per la consulenza su appuntamento
Per agevolare i cittadini, restano inoltre disponibili i canali di contatto e assistenza in remoto riportati di seguito.
- Sito INPS e area riservata MyINPS: con accesso tramite SPID, CIE (Carta di Identità Elettronica) o CNS è possibile consultare documenti, usare i servizi online e inviare richieste (sezione “Comunica con l’INPS”). www.inps.it
- App INPS Mobile: accesso a servizi e consultazioni direttamente da smartphone.
- Contact Center Multicanale: 803 164 (gratuito da rete fissa) e 06 164 164 (da rete mobile, a pagamento secondo tariffa del gestore). Attivo lun–ven 8:00–20:00 e sab 8:00–14:00.
- Prenotazione appuntamenti (telefonico o in videochiamata): tramite Contact Center, portale INPS/MyINPS o App INPS Mobile.
- INPS Risponde: servizio online per inviare quesiti specifici e ricevere risposte; consente anche di monitorare lo stato delle richieste.
- PEC - Posta Elettronica Certificata: per comunicazioni formali (es. dc.comunicazione@postacert.inps.gov.it). Per rispondere è necessario disporre di una casella PEC.
- Canale WhatsApp “INPS per tutti”: canale informativo per aggiornamenti su prestazioni e servizi.
Per ulteriori informazioni consultare il sito INPS o contattare il Contact Center.
A cura di
Ulteriori Informazioni
Ultimo aggiornamento
29/05/2026 10:18